Parte I
Política de Privacidad
En Aura IA respetamos tu privacidad y solo pedimos los datos necesarios para poder contactarte y prepararte una propuesta. No vendemos ni alquilamos tus datos a nadie.
1 · Responsable del tratamiento
El responsable de los datos personales que se recolectan a través de este sitio es Aura IA (auranetwork.ar). Para cualquier consulta sobre privacidad podés escribirnos a consultorioauraia@gmail.com.
2 · Qué datos tratamos
Datos que nos das vos
Cuando completás el formulario de la calculadora de ROI nos proporcionás:
- Nombre y nombre de tu negocio.
- WhatsApp y correo electrónico de contacto.
- El contexto de tu cálculo (sector, volumen de mensajes, horas y costos que ingresaste): nos sirve para personalizar el informe. No incluye datos sensibles.
Datos que se registran automáticamente
- Tu dirección IP, que usamos únicamente para prevenir spam y abusos (límite de envíos por minuto) y por seguridad.
- Datos de uso y navegación de forma agregada mediante herramientas de analítica (ver punto 4).
No solicitamos ni necesitamos datos sensibles (salud, origen étnico, ideología, etc.).
3 · Para qué los usamos
- Contactarte para coordinar el diagnóstico gratuito y responder tus consultas.
- Enviarte el informe de ROI personalizado a tu WhatsApp o correo.
- Entender cómo se usa el sitio para mejorarlo (métricas agregadas).
- Prevenir spam, fraude y abusos.
La base legal del tratamiento es tu consentimiento (que prestás al enviar el formulario) y nuestro interés legítimo en la seguridad y la mejora del sitio. No usamos tus datos para decisiones automatizadas con efectos jurídicos.
4 · Herramientas y terceros
Para operar el sitio usamos servicios de terceros que pueden tratar algunos datos:
- Calendly — para que puedas agendar el diagnóstico. Si reservás un horario, tus datos de la reserva los trata Calendly según su propia política.
- Umami Analytics — analítica de tráfico sin cookies y sin datos personales identificables: solo métricas agregadas (páginas vistas, eventos).
- Microsoft Clarity — mapas de calor y grabación de sesión para entender cómo se navega el sitio (ver el aviso de abajo).
- dolarapi.com — para mostrar la cotización del dólar en la calculadora. No recibe ningún dato personal tuyo.
- Google (Gmail) — recibimos por correo el aviso de tu consulta.
- WhatsApp / Meta — si nos escribís por WhatsApp, esa conversación se rige por las políticas de Meta.
Sobre la grabación de sesión (Microsoft Clarity): podemos registrar de forma anónima tus interacciones con el sitio (clics, desplazamiento y movimiento del cursor) para reconstruir la sesión como un mapa de calor. No usamos estas grabaciones para identificarte y el contenido sensible de los campos del formulario se enmascara. Estas métricas se usan solo para mejorar la experiencia del sitio.
6 · Conservación de los datos
Conservamos los datos de contacto que nos dejás mientras dure el interés comercial o el vínculo con vos, y los eliminamos cuando dejan de ser necesarios o cuando nos pedís la baja. Las métricas de analítica se conservan de forma agregada según la configuración de cada herramienta.
7 · Tus derechos
Como titular de los datos, la Ley 25.326 te garantiza los derechos de acceso, rectificación, actualización y supresión de tus datos personales. Para ejercerlos, escribinos a consultorioauraia@gmail.com y los atenderemos en los plazos legales.
La Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), en su carácter de autoridad de control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender denuncias y reclamos relacionados con el incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.
8 · Seguridad
Aplicamos medidas técnicas razonables para proteger tus datos: límite de envíos por IP, filtros anti-bots y almacenamiento con acceso restringido. Ningún sistema es 100% infalible, pero trabajamos para minimizar los riesgos.
Parte II
Términos y Condiciones
Al navegar y usar este sitio aceptás los siguientes términos. Si no estás de acuerdo, te pedimos que no lo utilices.
9 · Uso del sitio
Este sitio presenta los servicios de Aura IA (asistentes de inteligencia artificial, automatización de atención, webs y CRM a medida). El contenido es de carácter informativo y comercial. Te comprometés a usar el sitio de buena fe y a no intentar vulnerar su seguridad ni su funcionamiento.
10 · La calculadora de ROI
La calculadora de ahorro/ROI ofrece una estimación orientativa a partir de los datos que ingresás. Los resultados son aproximados y no constituyen una garantía de ahorro, ingresos ni resultados concretos: dependen de tu negocio, tu mercado y la implementación.
11 · Propiedad intelectual
La marca Aura IA, el logo, los textos, el diseño y los demás elementos del sitio son propiedad de Aura IA o se usan con autorización. No está permitido copiarlos o reutilizarlos sin nuestro consentimiento previo por escrito. Las marcas de terceros mencionadas pertenecen a sus respectivos titulares.
12 · Limitación de responsabilidad
Procuramos que el sitio esté disponible y que su información sea correcta, pero puede contener errores o estar temporalmente fuera de servicio por mantenimiento o causas ajenas. En la medida que lo permita la ley, Aura IA no será responsable por daños indirectos derivados del uso o la imposibilidad de uso del sitio o de los servicios de terceros enlazados (como Calendly).
13 · Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos y la política de privacidad se rigen por las leyes de la República Argentina. Ante cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales ordinarios competentes, sin perjuicio de los derechos que la normativa de defensa del consumidor reconozca al usuario.